Politique de qualité

La Direction de COATRESA GROUP, par conviction propre, maintient un processus d'évolution, de développement et d'amélioration constante de l'entreprise selon les paramètres de Qualité, d'Efficacité et de Satisfaction Client qui sont aujourd'hui essentiels pour la viabilité de l'Organisation, et définit la Politique de Qualité suivante, visant à définir le cadre permettant à l'Entreprise d’évoluer:

• Amélioration continue de l'organisation et des processus
  COATRESA GROUP innove, développe et améliore constamment ses systèmes organisationnels et productifs afin d'atteindre une efficacité et une efficience maximale des ressources humaines et matérielles.
• Satisfaction des besoins et des exigences du client
  L'objectif de COATRESA GROUP est d'obtenir la pleine confiance et satisfaction de ses clients, de la maintenir et de l'accroître dans le temps, en répondant à leurs exigences et attentes, ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires.
• Travail d'équipe et développement humain
  COATRESA GROUP doit veiller à ce que la croissance de l'entreprise contribue également au développement humain et matériel de ses employés, et doit, pour ce faire, encourager la collaboration et le travail d'équipe, en fournissant tous les canaux de participation, de motivation et de formation qui contribuent à atteindre une meilleure qualité du produit et de l'organisation.